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Trinity bridal2

ホスピタリエ認定講座を受講いたしました

先日、弊社初めての外部講師を招いての講習会を行いました!


安東徳子先生が開催するホスピタリエ認定講座を受講いたしました。


ベースとなる共感力と「営業力、指導力、対話力、交渉力」という4つのコミュニケーションをさらに向上させるため、スタッフ一人一人が意欲的に取り組みました。

研修を通して、ホスピタリティの本質を改めて深く学ぶことができました。


お客様の満足度向上、スタッフ間の効果的なコミュニケーション、そしてウェディング全体のパフォーマンス向上に向けて、益々精進して参ります!



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